1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

 

Prodávající:
Ondřej Krošík
IČO: 23428376
Sídlo: Revoluční 348, 664 53 Újezd u Brna, Česká republika
Telefon: +420 731 252 919
E-mail: krosik.ondrej@seznam.cz

 

(dále jen „prodávající“)

 

2. Informace o zboží

Zboží je vyráběno ručně ze dřeva, epoxidové pryskyřice a kovu.
Každý kus je originál.

Kupující bere na vědomí, že:

• výrobky se mohou mírně lišit od fotografií
• drobné odchylky nejsou vadou (např. kresba dřeva, struktura, malé bubliny v epoxidu)

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka je návrhem kupní smlouvy
• Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím
• Kupující je povinen uvést pravdivé údaje

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. nedostupnost zboží).

 

4. Cena a platební podmínky

• Ceny jsou uvedeny konečné
• Prodávající není plátcem DPH

Možnosti platby:

• bankovní převod
• (případně doplníš: dobírka / karta)

Zboží je odesláno po přijetí platby, pokud není uvedeno jinak.

 

5. Dodací podmínky

• Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravce (např. Zásilkovna, Balíkovna apod.)
• Dodací lhůta je obvykle 3–10 pracovních dnů
• U zakázkové výroby může být delší (dle domluvy)

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.

 

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky:

• zboží musí být vráceno nepoškozené
• kupující hradí náklady na vrácení

❗ Nelze odstoupit od smlouvy:

• u zboží vyrobeného na zakázku
• u zboží upraveného dle přání zákazníka

 

7. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí.

Reklamace se nevztahuje na:

• běžné opotřebení
• nevhodné používání
• přirozené vlastnosti materiálů (dřevo, epoxid)

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

 

8. Způsob vyřízení reklamace

Kupující může požadovat:

• opravu
• výměnu
• slevu
• odstoupení od smlouvy (u závažné vady)

 

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnou legislativou (GDPR).

 

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má kupující právo na mimosoudní řešení sporu u
České obchodní inspekce (www.coi.cz).

 

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 4.5.2026

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.